Как оформить заказ в интернет-магазине?
Уважаемые посетители!
Приветствуем Вас в нашем интернет-магазине Skinpro.by
Мы являемся эксклюзивным дистрибьютором профессиональных космецефтических средств компаний производителей Skeyndor (Испания) и Laboratoires Vivacy (Франция) в Республике Беларусь.
________________________________________
На данной странице мы хотим ознакомить Вас с важной информацией по работе с сайтом интернет-магазина Skinpro.by:
1. «Посетитель», «Покупатель» и «Специалист» - это …
2. Как пройти регистрацию?
3. Как оформить заказ?
________________________________________
Важно!
Всем Посетителям интернет-магазина Skinpro.by необходимо пройти регистрацию на сайте, чтобы иметь возможность оформить заказ, получить всю интересующую информацию по предлагаемой продукции, всегда быть в курсе новостей, проводимых акциях и иных активностей компании.
________________________________________
1. «Посетитель», «Покупатель» и «Специалист» - это …
- «Посетитель» – физическое / юридическое лицо, посетившее страницу (-цы) сайт интернет-магазина Skinpro.by, но не прошедшее регистрацию.
- «Покупатель» - физическое лицо, как правило, прошедшее регистрацию на сайте интернет-магазина Skinpro.by
Форма регистрации в качестве «Покупателя» подходит для всех желающих, кроме тех, кто относится к категории «Специалист».
После прохождения регистрации в качестве «Покупателя» функционал интернет-магазина Skinpro.by предоставляет информацию в полном объеме, за исключением стоимости товаров для «Специалиста» и, соответственно, возможности приобретать товары для «Специалиста». «Покупатель» имеет возможность приобретать товары только для домашнего ухода.
- «Специалист» - юридическое лицо / специалист, оказывающие косметические / косметологические услуги населению. Для успешного прохождения регистрации в качестве «Специалиста» необходимо иметь подтверждающий документ на право оказания соответствующих услуг (свидетельство, сертификат, диплом, иной документ).
После прохождения регистрации в качестве «Специалиста» функционал интернет-магазина Skinpro.by предоставляет информацию в полном объеме.
«Специалист» имеет возможность приобретать товары всех категорий интернет-магазина Skinpro.by
________________________________________
2. Как пройти регистрацию в интернет-магазине Skinpro.by
Для того, чтобы пройти регистрацию в интернет-магазине Skinpro.by «Посетителю» сайта необходимо:
- Нажать на иконку для входа в раздел «Личный кабинет».
- Если «Посетитель» сайта не авторизован, то ему предоставляется возможность пройти авторизацию / регистрацию в интернет-магазине.
- При регистрации («Посетитель» ранее не проходил регистрацию на сайте) необходимо в соответствующей форме внести данные:
- Для «Покупателя»: ФИО, контактный телефон, дата рождения, Email, пароль. Все поля обязательные к заполнению. После внесения данных в форму и ее отправки, на указанный при регистрации email должно поступить письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдя по ссылке в письме, «Посетитель» подтверждает регистрацию и может использовать функционал интернет-магазина для получения необходимой информации и приобретения товаров, в объеме предоставленных прав.
Если вы не получили письмо для подтверждения регистрации:
- подождите, процедура может занять какое-то время, как правило, до 60 минут.
- проверьте папку «Спам».
- перезвоните нам по телефону +375 44 5744240.
- Для «Специалиста»: ФИО, название юр.лица (организационно-правовая форма, наименование юр.лица. В случае оказания услуг специалистом не относящемуся к юр.лицу, но имеющему документы подтверждающие право на их оказание, в данной графе вносится термин «частная практика». Далее указывается контактный телефон, дата и № регистрационного документа, email, пароль.
Все поля обязательные к заполнению.
После внесения данных в форму и ее отправки, «Посетителю» необходимо выслать фото документа (свидетельство, сертификат, диплом, иной документ) на email-адрес: info@skinpro.by Далее информация проходит проверку специалистом компании. По указанному при регистрации номеру телефона специалист может совершить звонок для уточнения необходимой информации, либо назначения встречи.
Активация учетной записи «Посетителя» сайта производится специалистом компании вручную после подтверждения необходимых данных.
После положительной проверки на указанный при регистрации email поступит соответствующее письмо с информацией.
- Если «Посетитель» проходил процедуру регистрации ранее, то ему достаточно пройти авторизацию на сайте.
- При авторизации на сайте необходимо в соответствующей форме внести Логин (email) и Пароль.
________________________________________
3. Как оформить заказ:
- Просматривая товары на сайте, добавляйте необходимое вам количество в корзину (при необходимости, количество можно отредактировать позже, в «Корзине»).
- Когда все необходимое выбрано, переходите в «Корзина» для последующего редактирования и оформления. Необходимо нажать на иконку «Корзина», либо в нажать на кнопку «Корзина» / «Перейти к оформлению» на странице или в всплывающем диалоговом окне.
- Если вы уже прошли регистрацию и авторизованы на сайте, то будете перенаправлены в корзину, в противном случае через специальную форму будет предложено пройти авторизацию / регистрацию.
- Вы в корзине! Проверьте выбранные позиции товаров, количество, стоимость, если у Вас есть промо-код, то внесите его в соответствующее поле и нажимайте на кнопку «Оформить заказ». Перейдя к оформлению заказа, вы сможете внести данные «Получателя», указать способ оплаты и доставки, в поле комментария написать уточнения к заказу.
- Из предложенных способов доставки, выбирайте подходящий.
- Общая стоимость заказа будет рассчитана с учетом выбранного Вами способа доставки.
- Из предложенных способов оплаты выбирайте подходящий: наличными при получении (доступно только при выборе доставки курьером по г. Минску и при самовывозе), оплата банковской платежной карточкой через систему BePaid или оплата через ЕРИП.
- После заполнения всех полей, нажимайте «Оформить заказ». Заказу будет присвоен номер, его содержимое, в том числе статус, трек-код почтового отправления, если способ доставки был выбран - «Доставка почтой», вы сможете просмотреть в личном кабинете на сайте Skinpro.by во вкладке «Заказы», перейдя в необходимый заказ.
- Время обработки заказа 2 рабочих дня. По мере обработки, готовности или необходимости уточнений информации наш специалист с вами свяжется.
По всем возникающим вопросам наши специалисты
с радостью помогут разобраться и проконсультируют!
Звоните по телефону: +375 44 574 42 40 (viber)
